Получить техническое средство реабилитации по ИПРА — процесс не сложный, если знать, с чего начать. Но когда сталкиваешься с этим впервые, легко запутаться. В ИПРА написано, что вам положена коляска, ходунки или ортопедическая обувь. И начинается самое сложное, никто не объясняет, куда идти, какие документы собирать и сколько ждать.
На самом деле всё решаемо. Нужно просто знать порядок действий. В этой статье мы собрали всё, что нужно, чтобы вы могли получить нужное ТСР.
Кто может получить ТСР
Технические средства реабилитации от государства могут получить две категории людей:
Люди с инвалидностью. Главное условие — нужное ТСР должно быть прописано в ИПРА. Если его там нет, сначала нужно обратиться в бюро МСЭ и внести изменения. О том, как это сделать, мы рассказываем в статье «Расширение ИПРА: что делать, если нужного ТСР в ней нет»
Ветераны, включая участников боевых действий и СВО. Для них вместо ИПРА нужно заключение врачебной комиссии. Оно выдаётся в поликлинике по месту жительства после медицинского осмотра. В этом заключении указывают, какие именно ТСР и протезно-ортопедические изделия необходимы. С этим заключением можно обращаться в Социальный фонд точно так же, как с ИПРА.
Два способа получить ТСР
Государство предлагает два варианта. Они отличаются, и у каждого есть свои плюсы:
Натуральная выдача
Вам просто дают изделие. Вы получаете направление, идёте в организацию, которая указана в направлении, и забираете готовое ТСР.
Плюс: ничего не нужно искать и выбирать.
Минус: если у СФР нет действующего контракта на это изделие, выдачу могут задержать.
Электронный сертификат
Вы сами выбираете изделие в магазине и оплачиваете его картой «Мир». Деньги не приходят к вам на карту — они хранятся в Казначействе и перечисляются продавцу напрямую. О том, как работает электронный сертификат, мы подробно рассказали в статье «Электронный сертификат на ТСР: что это, как получить и пользоваться».
Плюс: вы сами решаете, где и что покупать. Сертификат оформляется за 2 рабочих дня (с марта 2026 года), действует 1 год.
Минус: если изделие стоит дороже номинала — разницу доплачиваете сами. Если дешевле — остаток сгорает.
Какой способ выбрать, решать, конечно, вам. Электронный сертификат даёт больше свободы и работает быстрее. Натуральная выдача — привычный путь, без необходимости разбираться в ценах и магазинах.
Пошаговая инструкция
Проверьте, что ТСР есть в ИПРА
Откройте свою ИПРА и посмотрите, есть ли там то, что вам нужно. Если нет, подайте заявление в бюро МСЭ на дополнение.
А если ИПРА потерялась или её нет на руках? Не нужно проходить МСЭ заново. Вы можете получить дубликат: скачать его с портала Госуслуг (раздел «Документы» → «Здоровье» → «Сведения об инвалидности и программа реабилитации») или обратиться в бюро МСЭ, где оформляли ИПРА, и написать заявление на выдачу дубликата. Это бесплатно и не требует повторного освидетельствования.
Совет. Приложите к заявлению рекомендации от лечащего врача или реабилитолога. Чем больше документов, тем выше шанс, что всё впишут.
Подайте заявление в Социальный фонд
Это можно сделать несколькими способами. Выбирайте тот, который удобнее.
- Через «Госуслуги». Быстрее всего, если у вас есть подтверждённая учётная запись.
- Лично в клиентской службе СФР. По месту жительства.
- В МФЦ. Сотрудники помогут заполнить заявление.
- Почтой. Отправьте заказное письмо с уведомлением в отделение СФР.
Какие документы нужны:
- паспорт
- ИПРА (или заключение врачебной комиссии для ветеранов)
- СНИЛС
- карта «Мир» (если выбираете электронный сертификат)
Кто может подать заявление? Сам человек с инвалидностью или его представитель: родитель, опекун, попечитель или представитель по доверенности.
Дождитесь решения
Если вы выбрали натуральную выдачу, срок рассмотрения — до 30 дней. Если контракт уже есть, могут выдать и раньше.
Если вы выбрали электронный сертификат, решение придёт через 2 рабочих дня. Это новое правило, которое действует с марта 2026 года.
Получите направление
После одобрения вам выдадут направление. В нём будет указано, в какую организацию обращаться за ТСР.
Обратитесь в организацию
Свяжитесь с организацией из направления. Если она находится в другом регионе, вам обязаны оплатить проезд — выдадут талоны на бесплатный проезд вам и сопровождающему (если он рекомендован в ИПРА).
Получите ТСР
Заберите изделие сами или закажите доставку на дом (для детей-инвалидов). Подпишите акт приёма-передачи.
Что делать, если возникают сложности
- В ИПРА не вписано нужное ТСР
Обратитесь в бюро МСЭ с заявлением о внесении изменений. Приложите рекомендации врачей — они помогут обосновать, почему вам нужно именно это изделие. О том, как правильно составить заявление, мы написали в статье «Расширение ИПРА: что делать, если нужного ТСР в ней нет».
У одной девочки с ДЦП в ИПРА было указано просто «кресло-коляска». Мама сходила к эрготерапевту, получила заключение с конкретными характеристиками (ширина сиденья, тип привода, дополнительные опции), подала заявление в МСЭ — и ИПРА дополнили. После этого сумма сертификата выросла.
- Сумма сертификата маленькая
Сумма привязана к цене по последнему госконтракту в вашем регионе. Если в ИПРА общие формулировки, сертификат посчитают по цене самой дешёвой модели. Чем конкретнее характеристики, тем выше сумма.
Если сумма всё равно не устраивает — обжалуйте решение МСЭ. Подайте жалобу в вышестоящее бюро в течение месяца. Срок рассмотрения — до 30 дней.
- Отказали в выдаче ТСР
Если вы получили отказ, обжалуйте его в вышестоящий орган СФР или в суд. Сохраняйте все документы и переписку — они пригодятся.
Управляйте получением ТСР легко
- Загрузите ИПРА в Документы — и получайте подсказки, какие ТСР вам положены, куда обращаться и на какие льготы рассчитывать.
- Получайте уведомления о ключевых сроках (когда менять ИПРА, когда переоформлять электронный сертификат и так далее).
- Маршрут подстроится под вас, а вы ничего не упустите.
