Получить техническое средство реабилитации по ИПРА — процесс не сложный, если знать, с чего начать. Но когда сталкиваешься с этим впервые, легко запутаться. В ИПРА написано, что вам положена коляска, ходунки или ортопедическая обувь. И начинается самое сложное, никто не объясняет, куда идти, какие документы собирать и сколько ждать.
На самом деле всё решаемо. Нужно просто знать порядок действий. В этой статье мы собрали всё, что нужно, чтобы вы могли получить нужное ТСР.
Кто может получить ТСР
Технические средства реабилитации от государства могут получить две категории людей:
Люди с инвалидностью. Главное условие — нужное ТСР должно быть указано в ИПРА. Если его там нет, потребуется изменить программу реабилитации.
Обычно для добавления нового ТСР сначала нужно обратиться в медицинскую организацию. Врачи оценят состояние здоровья и при наличии оснований оформят направление на медико-социальную экспертизу — МСЭ.
О том, как это сделать, мы рассказываем в статье «Расширение ИПРА: что делать, если нужного ТСР в ней нет»
Ветераны и участники СВО. Для отдельных категорий ветеранов протезы и протезно-ортопедические изделия могут предоставляться по заключению врачебной комиссии.
Для участников СВО, которые не имеют инвалидности, необходимые ТСР также могут быть указаны в заключении врачебной комиссии. Его оформляют в медицинской организации после обследования.
Два способа получить ТСР
Получить ТСР можно двумя способами: бесплатно получить само изделие или оформить электронный сертификат и выбрать изделие самостоятельно.
Натуральная выдача
Вы подаёте заявление в Социальный фонд, а после одобрения получаете направление в организацию, которая выдаст вам нужное ТСР.
Плюс: не нужно самостоятельно искать магазин и покупать изделие.
Минус: если у СФР пока нет договора на поставку нужного ТСР, придётся подождать дольше.
Электронный сертификат
С сертификатом вы сами выбираете подходящее ТСР в магазине, который принимает электронные сертификаты.
Для оплаты нужна карта «Мир». Но деньги на вашу карту не переводят. Государство оплачивает покупку продавцу в пределах суммы сертификата.
Подробнее рассказываем в статье «Электронный сертификат на ТСР: что это, как получить и пользоваться»
Плюс: вы сами выбираете изделие и магазин.
Минус: если ТСР стоит дороже суммы сертификата, разницу нужно доплатить самостоятельно.
Если изделие стоит дешевле, оставшуюся сумму получить деньгами нельзя.
С 14 сентября 2026 года электронный сертификат действует не больше 6 месяцев. Если срок получения конкретного ТСР по ИПРА заканчивается раньше, сертификат тоже будет действовать меньше.
Какой способ выбрать — решать вам. Электронный сертификат удобен, если вы хотите сами выбрать конкретное изделие. При натуральной выдаче искать и покупать ТСР самостоятельно не нужно.
Поменять способ получения ТСР — например, перейти с бесплатной выдачи на электронный сертификат или обратно — можно один раз в течение календарного года.
Пошаговая инструкция
Проверьте, что ТСР есть в ИПРА
Откройте свою ИПРА и посмотрите, есть ли там то, что вам нужно. Если нет, подайте заявление в бюро МСЭ на дополнение.
А если ИПРА потерялась или её нет на руках? Не нужно проходить МСЭ заново. Вы можете получить дубликат: скачать его с портала Госуслуг (раздел «Документы» → «Здоровье» → «Сведения об инвалидности и программа реабилитации») или обратиться в бюро МСЭ, где оформляли ИПРА, и написать заявление на выдачу дубликата. Это бесплатно и не требует повторного освидетельствования.
Совет: приложите к заявлению рекомендации от лечащего врача или реабилитолога. Чем больше документов, тем выше шанс, что всё впишут.
Подайте заявление в Социальный фонд
Это можно сделать несколькими способами. Выбирайте тот, который удобнее.
- Через «Госуслуги». Быстрее всего, если у вас есть подтверждённая учётная запись.
- Лично в клиентской службе СФР. По месту жительства.
- В МФЦ. Сотрудники помогут заполнить заявление.
- Почтой. Отправьте заказное письмо с уведомлением в отделение СФР.
Какие документы нужны:
- паспорт
- ИПРА (или заключение врачебной комиссии для ветеранов)
- СНИЛС
- карта «Мир» (если выбираете электронный сертификат)
Кто может подать заявление? Сам человек с инвалидностью или его представитель: родитель, опекун, попечитель или представитель по доверенности.
Дождитесь решения
При натуральной выдаче заявление рассматривают до 10 рабочих дней, а для людей, которым нужна паллиативная помощь, — до 5 рабочих дней.
Если договора на поставку нужного ТСР пока нет, после его заключения направление должны выдать в течение 5 рабочих дней.
При электронном сертификате решение принимают в течение 2 рабочих дней после получения всех необходимых сведений.
Получите направление
После одобрения вам выдадут направление. В нём будет указано, в какую организацию обращаться за ТСР.
Обратитесь в организацию
Свяжитесь с организацией из направления.
Если за изделием нужно ехать в другой город или регион, можно получить бесплатный проезд. Если по ИПРА нужен сопровождающий, проезд предоставляется и ему.
Серийное ТСР должны выдать в течение 30 календарных дней, для людей, которым нужна паллиативная помощь, — в течение 7 дней. На индивидуально изготовленное изделие может понадобиться до 60 дней.
Получите ТСР
ТСР можно забрать самостоятельно, а в некоторых случаях оформить доставку на дом.
При получении проверьте изделие и документы перед тем, как подписывать акт приёма-передачи.
Что делать, если возникают сложности
- В ИПРА не вписано нужное ТСР
Обратитесь в бюро МСЭ с заявлением о внесении изменений. Приложите рекомендации врачей — они помогут обосновать, почему вам нужно именно это изделие. О том, как правильно составить заявление, мы написали в статье «Расширение ИПРА: что делать, если нужного ТСР в ней нет».
У одной девочки с ДЦП в ИПРА было указано просто «кресло-коляска». Мама сходила к эрготерапевту, получила заключение с конкретными характеристиками (ширина сиденья, тип привода, дополнительные опции), подала заявление в МСЭ — и ИПРА дополнили. После этого сумма сертификата выросла.
- Сумма сертификата маленькая
Сумма электронного сертификата зависит от того, какое ТСР и какие его характеристики указаны в ИПРА.
Для расчёта СФР также учитывает стоимость похожего изделия, которое государство закупало раньше.
Поэтому важно, чтобы в ИПРА были указаны действительно необходимые вам характеристики. Если не уверены, всё ли учтено, можно пройти бесплатный разбор ИПРА с эрготерапевтом Мобилиты — специалист поможет посмотреть документ и понять, чего в нём может не хватать.
Но подробное описание ТСР не означает, что сумма обязательно станет больше.
Если сертификата не хватает на подходящее изделие, разницу можно доплатить своими деньгами.
- Отказали в выдаче ТСР
Если СФР отказал в ТСР и вы считаете, что решение неправильное, его можно обжаловать. Сначала можно обратиться в вышестоящее отделение Социального фонда. Также решение можно обжаловать через суд.
Сохраняйте заявления, ответы СФР и другие документы. Они пригодятся, если потребуется подтвердить, когда вы обращались и какой ответ получили.
Если вы не согласны с решением МСЭ, его тоже можно обжаловать. Заявление нужно подать в главное бюро МСЭ в течение месяца после получения решения. Рассмотреть заявление и провести МСЭ должны не позднее чем за 30 рабочих дней.
Управляйте получением ТСР легко
- Загрузите ИПРА в Документы — и получайте подсказки, какие ТСР вам положены, куда обращаться и на какие льготы рассчитывать.
- Получайте уведомления о ключевых сроках (когда менять ИПРА, когда переоформлять электронный сертификат и так далее).
- Маршрут подстроится под вас, а вы ничего не упустите.
