Транспорт и парковкаУслугаРегиональнаяг. Санкт-Петербург

Социальное такси Санкт-Петербурга

В Санкт-Петербурге люди с инвалидностью и некоторые другие категории граждан могут пользоваться социальным такси со скидкой до 90%. Рассказываем, кому положена эта льгота и как её оформить.

Что это за льгота

Социальное такси — это дополнительная мера поддержки для маломобильных петербуржцев, которая помогает добираться до больниц, реабилитационных центров, школ, вокзалов и других социально значимых объектов.

Пользователи оплачивают лишь часть стоимости поездки — от 10% до 50% в зависимости от категории льготника. Остальное покрывает городской бюджет. В 2026 году услугу предоставляют 27 перевозчиков, в автопарке которых более 1300 машин, в том числе специально оборудованные для перевозки колясочников.

Социальное такси регулируется Социальным кодексом Санкт-Петербурга (статья 83). В 2025 году услугой воспользовались почти 28 тысяч петербуржцев, совершив более 612 тысяч поездок.

Кто может получать

Ребенок-инвалид

Ребенок-инвалид

Инвалид 1 группы

Инвалид 1 группы

Инвалид по зрению

Инвалид по зрению

Льготное транспортное обслуживание положено 21 категории граждан. 

Основные из них:

  • Инвалиды, нуждающиеся в кресле-коляске (по медицинским показаниям);
  • Инвалиды I группы;
  • Дети-инвалиды;
  • Инвалиды II группы старше 80 лет или нуждающиеся в костылях;
  • Онкобольные, проходящие радио- или химиотерапию;
  • Участники Великой Отечественной войны;
  • Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;
  • Инвалиды III группы — участники войны, узники, опорники.

Полный перечень категорий утверждён Социальным кодексом Санкт-Петербурга. Для оформления льготы нужно обратиться в администрацию района по месту жительства.

Куда можно поехать

Социальное такси возит не в любую точку, а только по утверждённым адресам — от дома к социально значимым объектам и обратно, а также между такими объектами. К социально значимым объектам относятся больницы, реабилитационные центры, образовательные учреждения, учреждения культуры, вокзалы.

Как оплачивается социальное такси

КатегорияОплачивает пассажирОплачивает город
Инвалиды I группы и дети-инвалиды

10%

90%
Инвалиды II группы
50%
50%
Инвалиды III группы
50%
50%

Ограничения

  • Заказы принимаются не ранее чем за 7 рабочих дней до поездки и не позднее чем за 1-2 рабочих дня.
  • Поездки предоставляются по месту жительства.
  • Количество поездок может быть ограничено (до 8 заявок в месяц по некоторым категориям).
Алгоритм

Как заказать социальное такси

Пошаговая инструкция

  1. Шаг 1. Оформите право на льготу

    Обратитесь в администрацию района Санкт-Петербурга по месту жительства с заявлением о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки. При себе нужно иметь паспорт и документы, подтверждающие право на льготу (справку об инвалидности, удостоверение ветерана и т.д.)

  2. Шаг 2. Подайте заявку на поездку

    Заявку можно подать одним из способов:

    • Онлайн — через сайт www.staxi.spb.ru круглосуточно. Заявка подаётся не позднее чем за 2 рабочих дня до поездки.
    • По телефону — по единому многоканальному номеру 576-03-00 по будням с 8:30 до 16:30. Заявка подаётся не позднее чем за 1 рабочий день.

    Заявку нужно подавать не ранее чем за 7 рабочих дней до поездки.

  3. Шаг 3. Совершите поездку

    В назначенное время машина приедет по указанному адресу. При себе желательно иметь документ, подтверждающий право на льготу.

Что важно знать

  • Социальное такси не возит в любую точку — только по утверждённым адресам социально значимых объектов.

  • Время ожидания в пункте назначения — не более двух часов.

  • Количество поездок в месяц ограничено (до 8 заявок для некоторых категорий).

  • Заказ лучше оформлять заранее, особенно если нужна машина с подъёмником для коляски.

  • В 2026 году в автопарке социального такси 34 специальных автомобиля, оборудованных подъёмниками и аппарелями.

  • Для справок можно позвонить по телефону 417-48-00.

Совет

Что делать дальше

Что нужно для оформления

Заявление

Документ

Паспорт

Документ

Справка об инвалидности

Документ

ИПРА

Документ

Документ представителя

Документ

Готовы оформить?

Перейдите к подаче заявления или отметьте льготу как оформленную.