Социальное такси Самары

Что это за льгота

В Самаре работает социальное такси для жителей, которым из-за инвалидности или других установленных законом обстоятельств может быть сложно пользоваться обычным общественным транспортом.

Это не обычное такси для любых личных поездок. Машину можно заказать только для поездки к определённым социально значимым объектам, например в больницу, на медико-социальную экспертизу или в учреждение социальной защиты.

Для части получателей поездки полностью оплачивает город. Для других город компенсирует половину стоимости.

Проще говоря: социальное такси помогает добраться до важных учреждений на специальных условиях, если обычный транспорт использовать сложно.

Условия получения

Социальным такси могут пользоваться жители городского округа Самара:

• инвалиды Великой Отечественной войны
• участники Великой Отечественной войны
• инвалиды I группы
• инвалиды II группы
• дети-инвалиды

Для инвалидов I и II группы, которым требуется амбулаторный гемодиализ, предусмотрены дополнительные поездки.

Сколько поездок доступно и сколько они стоят

До 10 разовых поездок в календарный месяц полностью оплачивает город для:

• инвалидов Великой Отечественной войны
• участников Великой Отечественной войны
• инвалидов I группы

Для инвалидов II группы и детей-инвалидов также предусмотрено до 10 разовых поездок в месяц, но город оплачивает 50% стоимости, а остальные 50% оплачивает пассажир.

Для инвалидов I и II группы, которым требуется амбулаторный гемодиализ, дополнительно предусмотрено до 16 полностью оплачиваемых поездок в месяц непосредственно в медицинскую организацию на гемодиализ.

Одна поездка — это дорога из одного пункта в другой.

Поэтому поездка туда и обратно обычно расходует две поездки из месячного лимита.

Куда можно поехать

Социальное такси используется для поездок к социально значимым объектам в пределах Самары.

Например, можно добраться:

• в больницу или поликлинику
• на медико-социальную экспертизу
• в учреждение социальной защиты
• в Социальный фонд России
• в организацию, через которую предоставляют ТСР
• к нотариусу
• в суд
• в службу занятости
• в образовательную организацию
• в учреждение культуры или спорта
• в банк или отделение связи
• на железнодорожный или речной вокзал
• на автовокзал или автостанцию
• к месту погребения

Полный перечень шире, но поездка должна быть именно к объекту, предусмотренному муниципальным порядком.

Что учесть при поездке

С пассажиром могут ехать не более двух сопровождающих.

Если человек пользуется креслом-коляской, костылями или тростью, либо с собой будет детская коляска, об этом нужно сказать заранее.

Для некоторых пассажиров на кресле-коляске действующие правила предусматривают дополнительную помощь сотрудников транспортной организации, например при посадке, высадке и передвижении к автомобилю.

Если такая помощь нужна, лучше сразу сказать об этом при заказе.

Как заказать социальное такси

Заявки принимает МКУ городского округа Самара «Центр обеспечения мер социальной поддержки населения» — ЦОМСПН.

Телефон: 8 (846) 340-08-46

Заказать машину нужно не менее чем за 3 рабочих дня до поездки.

При обращении нужно сообщить:

• ФИО пассажира
• льготную категорию
• контактный телефон
• адрес, откуда нужно забрать человека
• адрес назначения
• дату и время поездки
• будет ли сопровождающий
• пользуется ли пассажир креслом-коляской, костылями или тростью
• нужна ли дополнительная помощь

Заявки принимают в рабочие дни:

• понедельник–четверг — с 8:30 до 17:30.
• пятница и предпраздничные дни — с 8:30 до 16:30.

Перерыв — с 12:30 до 13:18.

Если поездка больше не нужна, отменить заявку нужно не позднее чем за 2 часа до подачи автомобиля.

Если заказать машину менее чем за три рабочих дня, месячный лимит уже использован или место назначения не входит в разрешённый перечень, в поездке могут отказать.

Нормативные документы

Основные правила установлены постановлением Администрации городского округа Самара от 1 февраля 2016 года № 79 «Об утверждении Порядка организации предоставления услуги "Социальное такси" отдельным категориям граждан, проживающим на территории городского округа Самара».

В документ неоднократно вносились изменения. Для действующей версии особенно важны:

• постановление от 12 сентября 2017 года № 830
• постановление от 29 марта 2023 года № 236
• постановление от 13 июля 2023 года № 692
• постановление от 31 марта 2025 года № 290

В 2026 году услуга продолжает действовать и финансироваться в рамках муниципальной программы городского округа Самара «Социальная поддержка инвалидов, ветеранов и граждан пожилого возраста» на 2026–2030 годы.