Транспорт и парковкаУслугаРегиональнаяРеспублика Бурятия

Социальное такси Республики Бурятия

Если из-за инвалидности, возраста или состояния здоровья сложно пользоваться обычным транспортом, в Бурятии можно воспользоваться социальным такси. Рассказываем, кому доступна услуга, сколько поездок можно получить, куда можно поехать и как заказать машину.

Что это за льгота

В Республике Бурятия работает служба «Социальное такси». Она помогает людям, которым трудно самостоятельно пользоваться обычным общественным транспортом и добираться до нужных мест.

Например, на социальном такси можно поехать в больницу, на МСЭ, в органы власти, к нотариусу, в учреждение культуры или спорта.

Проще говоря: если обычная поездка для вас становится слишком сложной, можно заранее заказать специальную машину и добраться туда, куда нужно.

Кто может получать

Инвалид 1 группы

Инвалид 1 группы

С заболеваниями опорно-двигательного аппарата

Инвалид 2 группы

Инвалид 2 группы

С заболеваниями опорно-двигательного аппарата

Ребенок-инвалид

Ребенок-инвалид

Инвалид по зрению

Инвалид по зрению

I и II группы

Условия получения

Социальным такси могут пользоваться отдельные категории жителей Бурятии.

В их числе:

  • инвалиды I и II группы по зрению.
  • инвалиды I и II группы с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, из-за которых трудно передвигаться.
  • дети-инвалиды с такими же нарушениями опорно-двигательного аппарата.
  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны.
  • пожилые люди и люди с инвалидностью, которые получают социальное обслуживание на дому.
  • ветераны боевых действий с инвалидностью, в том числе участники СВО, если они относятся к этой категории.

В 2026 году перечень получателей расширили. Если раньше вы не подходили под условия, имеет смысл проверить право ещё раз.

Совет

Если не уверены, относитесь ли вы к нужной категории, не нужно самостоятельно разбираться во всех медицинских и юридических формулировках. Достаточно описать свою ситуацию специалисту.

Сколько поездок можно получить

Обычно можно совершить не более 2 поездок в месяц.

Продолжительность каждой поездки — до 4 часов.

Но есть важное исключение: поездки в медицинские организации в этот лимит не входят.

То есть если вам нужно регулярно ездить в больницу, поликлинику или другое медицинское учреждение, такие поездки не уменьшают обычный лимит в две поездки в месяц.

Куда можно поехать

Социальное такси предназначено для поездок к социально значимым объектам.

Например:

  • в больницу, поликлинику или госпиталь
  • в аптеку, лабораторию или амбулаторию
  • на МСЭ
  • в органы государственной или муниципальной власти
  • к нотариусу
  • в музей, кинотеатр или филармонию
  • в спортивный зал или на стадион
  • в подразделения Военного комиссариата Республики Бурятия
  • в филиал фонда «Защитники Отечества» в Улан-Удэ
  • в другие социально значимые организации

Если нужного вам места нет среди примеров, лучше уточнить у диспетчера — возможно, такую поездку можно оформить.

Можно ли поехать за пределы своего населённого пункта

Да, в некоторых случаях. Социальное такси может работать не только внутри населённого пункта, но и в пределах 50 км от него.

Кроме этого, предусмотрены отдельные маршруты:

  • В нейрохирургическое отделение РКБ им. Н. А. Семашко в посёлке Ильинка.
  • На курорт «Горячинск».
  • Один раз в год — коллективные поездки инвалидов-колясочников к социально значимым объектам на территории Бурятии.
Совет

Если вам нужна более дальняя поездка, лучше сразу назвать маршрут при оформлении заявки — вам скажут, можно ли её организовать.

Кто обслуживается в первую очередь

Если заявок на одно и то же время больше, чем служба может выполнить, действует приоритет.

В первую очередь машину предоставляют:

  • инвалидам I и II группы по зрению.
  • инвалидам I и II группы с заболеваниями опорно-двигательного аппарата.

Но это правило применяется именно тогда, когда поездка нужна в медицинскую организацию.

То есть если несколько человек заказывают социальное такси на одно и то же время, а свободных машин не хватает, приоритет получат люди из этих категорий, которые едут на лечение, обследование, приём к врачу или в другую медицинскую организацию.

Для других поездок действует общий порядок записи и наличие свободного транспорта.

Как заказать социальное такси

В Улан-Удэ заявку нужно подать заранее.

Её принимают:

  • не раньше чем за 15 дней до поездки
  • не позже чем за 2 рабочих дня до поездки

Заявки принимают по будням с 8:30 до 17:30.

За 24 часа до поездки заказ нужно подтвердить. Если этого не сделать, заявку могут снять.

При оформлении заявки лучше сразу сообщить:

  • кто будет ехать
  • откуда вас нужно забрать
  • куда нужно приехать
  • дату и время поездки
  • примерную продолжительность
  • номер телефона
  • будет ли с вами один сопровождающий
  • пользуетесь ли вы креслом-коляской или другим ТСР
  • нужна ли дополнительная помощь при посадке

Если помощь сопровождающего вам нужна в дороге, лучше сказать об этом сразу — так сотрудники учтут это при организации поездки.

Если дата приёма, обследования или другой важной поездки уже известна, оформите заявку заранее.

Что нужно сообщить при заказе

Обычно диспетчер попросит назвать:

  • фамилию, имя и отчество
  • льготную категорию
  • адрес, откуда вас нужно забрать
  • адрес места назначения
  • дату и время поездки
  • примерную продолжительность
  • номер телефона
  • будет ли с вами сопровождающий
Если вы пользуетесь креслом-коляской или вам нужна другая помощь при посадке, лучше сказать об этом сразу.
Так сотрудники смогут заранее понять, какой транспорт вам нужен.

Куда звонить в Улан-Удэ

Подать заявку можно по телефону: 8 (3012) 46-02-46

Это единый контактный номер, по которому принимают заявки на социальное такси.

Отдельный контакт службы социального такси в Улан-Удэ: 8 (3012) 46-02-54

Совет

Если вы живёте не в Улан-Удэ, лучше обращаться в организацию социального обслуживания или отдел соцзащиты по месту жительства — контакты и порядок работы могут отличаться.

Сколько стоит поездка

Социальное такси предоставляется по действующим тарифам.

Точную стоимость лучше уточнить при заказе, особенно если поездка дальняя или выходит за пределы населённого пункта. Так вы заранее будете понимать, сколько будет стоить именно ваш маршрут.

Что важно знать

  • Социальное такси доступно только установленным категориям.

  • Обычно можно совершить до 2 поездок в месяц, каждая продолжительностью до 4 часов.

  • Поездки в медицинские организации в этот лимит не входят.

  • С собой можно взять одного сопровождающего.

  • В Улан-Удэ заявку нужно подать не раньше чем за 15 дней и не позже чем за 2 рабочих дня до поездки.

  • За 24 часа поездку нужно подтвердить.

  • Для некоторых маршрутов доступны поездки за пределы населённого пункта.

Нормативные документы

Основные правила установлены:

  • Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 31.07.2008 № 230 «Об утверждении Положения о транспортном обслуживании государственными организациями социального обслуживания Республики Бурятия».
  • Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 13.05.2025 № 468 — им закреплено право получателя взять с собой одного сопровождающего.
  • Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.04.2026 № 445 — им расширен перечень получателей, добавлены новые социально значимые объекты и уточнены лимиты поездок.
Совет

Что делать дальше

Что нужно для оформления

Заявка на такси

Документ

Паспорт

Документ

Справка об инвалидности

Документ

Готовы оформить?

Перейдите к подаче заявления или отметьте льготу как оформленную.