Социальная сиделка или личный помощник для МГН в Омске

Что это за помощь

Иногда человеку становится трудно делать то, с чем раньше он справлялся сам: встать с кровати, умыться, одеться, приготовить или принять пищу, дойти до ванной, безопасно передвигаться по квартире.

В Омской области для таких ситуаций работает система долговременного ухода.

На старых официальных страницах можно встретить названия «социальная сиделка» или «личный помощник». Сейчас помощь по уходу в первую очередь организуется через систему социального обслуживания и долговременного ухода.

Проще говоря, если человеку регулярно нужна помощь в обычной повседневной жизни, часть ухода может взять на себя специалист.

Долговременный уход — это не медицинская сиделка и не круглосуточное наблюдение за человеком. Это социальная помощь с теми повседневными действиями, которые человеку стало трудно выполнять самостоятельно.

Условия получения

Система долговременного ухода предназначена для пожилых людей и людей с инвалидностью, которые нуждаются в посторонней помощи и уходе.

Главное здесь не конкретный диагноз, а то, насколько человеку трудно справляться с обычными делами самостоятельно.

Например, помощь может понадобиться, если человеку сложно:

• умываться и выполнять другие гигиенические процедуры
• одеваться и раздеваться
• принимать пищу и пить
• пользоваться туалетом
• вставать и ложиться
• передвигаться по дому
• менять положение тела
• выполнять другие ежедневные действия без помощи другого человека

Жить вместе с родственниками для получения поддержки необязательно. Одиноко проживающий человек тоже может быть включён в систему долговременного ухода, если ему действительно требуется такая помощь.

Если вы не уверены, подходит ли ваша ситуация, не нужно самостоятельно определять «достаточно ли человеку тяжело». Обратитесь в КЦСОН и расскажите, с чем именно он перестал справляться.

Как определяют, какая помощь нужна

Всем не назначают один и тот же набор услуг.

Сначала специалисты оценивают, насколько человек может справляться с повседневными действиями самостоятельно и в чём ему требуется помощь.

По результатам такой оценки определяют уровень нуждаемости в уходе и составляют подходящий объём поддержки.

То есть одному человеку может понадобиться небольшая помощь несколько раз в неделю, а другому — более регулярный уход.

Чем может помочь специалист по уходу

Помощник по уходу помогает именно с теми действиями, которые человеку сложно выполнять самостоятельно.

В зависимости от назначенного объёма поддержки это может быть помощь:

• с умыванием и другими гигиеническими процедурами
• с одеванием и раздеванием
• с приёмом пищи
• при пользовании туалетом
• при вставании и укладывании в кровать
• при смене положения тела
• при передвижении по квартире
• с другими повседневными действиями, которые входят в назначенный социальный пакет

Задача специалиста — не делать вместо человека всё подряд, а помогать там, где это действительно необходимо, и по возможности сохранять его самостоятельность.

Бесплатно ли это

Если человеку установили нуждаемость в долговременном уходе и назначили социальный пакет долговременного ухода, этот пакет предоставляется бесплатно в определённом для человека объёме.

В системе предусмотрены I, II и III уровни нуждаемости в уходе. От установленного уровня зависит, какой объём помощи будет назначен.

Бесплатно предоставляется именно тот объём долговременного ухода, который назначен человеку после оценки его потребностей. Это не означает, что любые дополнительные услуги КЦСОН автоматически будут бесплатными.

Помощь на дому вне системы долговременного ухода может предоставляться на других условиях, в том числе платно. Это зависит от конкретной услуги и поставщика социального обслуживания.

Поэтому при обращении полезно сразу спросить: «Можно ли в нашей ситуации оформить бесплатный социальный пакет долговременного ухода?»

Как оформить помощь

Начать лучше с КЦСОН по месту жительства.

Не нужно заранее решать, нужна человеку «сиделка», «личный помощник» или какая-то другая конкретная услуга. Гораздо полезнее просто рассказать специалисту, что изменилось.

Например:

«Раньше мама сама вставала и умывалась, а теперь ей нужна помощь. Одеваться и ходить в ванную одной тоже стало трудно».

Дальше специалисты помогут пройти необходимые этапы:

1. Уточнят ситуацию человека.
2. Объяснят, какие документы нужны.
3. При необходимости помогут оформить признание нуждаемости в социальном обслуживании.
4. Проведут оценку нуждаемости в уходе.
5. Определят подходящий объём помощи.

Если человека включат в систему долговременного ухода, ему назначат конкретный социальный пакет.

Какие документы понадобятся

Точный список зависит от ситуации человека. Обычно нужны документы, удостоверяющие личность, а также сведения, которые позволяют определить состояние здоровья и потребность в помощи.

Если есть инвалидность, могут понадобиться документы об инвалидности.

Если документы подаёт представитель, потребуются документы, подтверждающие его личность и полномочия.

Куда обращаться

За оформлением помощи лучше обращаться в комплексный центр социального обслуживания населения — КЦСОН по месту жительства.

Именно там помогут понять:

• подходит ли человеку система долговременного ухода
• нужно ли сначала оформить социальное обслуживание
• как пройти оценку нуждаемости
• какие документы понадобятся
• какую помощь можно получить бесплатно

В Омской области в системе долговременного ухода участвуют комплексные центры социального обслуживания. При этом перечень учреждений со временем меняется и расширяется, поэтому ориентироваться лучше именно на КЦСОН, который обслуживает ваш адрес.

Нормативные документы

Основные правила установлены:

• Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
• Постановлением Правительства Омской области от 24.12.2014 № 361-п — регулирует порядок предоставления социальных услуг в Омской области.
• Постановлением Правительства Омской области от 28.09.2023 № 522-п — регулирует работу системы долговременного ухода в регионе.
• Постановлением Правительства Омской области от 07.12.2023 № 665-п — регулирует межведомственное взаимодействие в системе долговременного ухода.
• Приказом Минтруда России от 23.12.2025 № 731 — утверждает Типовую модель системы долговременного ухода на 2026 год.