Обучение маломобильных граждан цифровым сервисам в муниципальных библиотеках Омска

Что это за помощь

На городской странице сервисов для маломобильных граждан эта мера раньше была представлена через проект «Компетентный e-гражданин».

Сейчас его продолжением стал проект муниципальных библиотек Омска «Цифровая грамотность. Смартфон».

На занятиях помогают освоить смартфон, интернет и цифровые сервисы, которыми люди пользуются в обычной жизни. Например, можно разобраться, как пользоваться Госуслугами, мессенджерами, мобильным банком, онлайн-покупками и как безопасно работать в интернете.

Проще говоря, если смартфон уже есть, но многие функции пока кажутся сложными или страшно нажать «не туда», на занятиях помогают спокойно разобраться.

Условия получения

Сейчас проект рассчитан прежде всего на жителей Омска пенсионного возраста.

Обучение бесплатно для читателей муниципальных библиотек Омска.

Отдельного требования иметь инвалидность или официальный статус маломобильного гражданина в актуальных условиях проекта нет.

Название этой меры связано с тем, что раньше город включал такое обучение в перечень сервисов для маломобильных граждан. Сейчас участвовать могут пенсионеры Омска, в том числе те, кому из-за возраста или состояния здоровья сложно самостоятельно осваивать цифровые сервисы.

Если вы ещё не записаны в библиотеку, при обращении подскажут, как оформить читательский билет.

Чему можно научиться

На занятиях разбирают практические темы, которые могут пригодиться каждый день.

Например:

• как пользоваться основными функциями смартфона
• как подключаться к Wi-Fi и мобильному интернету
• как устанавливать и удалять приложения
• как искать информацию в интернете
• как пользоваться мессенджерами и социальными сетями
• как работать с Госуслугами
• как пользоваться маркетплейсами и сервисами доставки
• как пользоваться 2ГИС, Яндекс.Такси и приложением РЖД
• как пользоваться мобильным банком
• как защитить свои данные и не попасться на уловки мошенников

То есть это не просто уроки «про телефон». Задача курса — помочь человеку увереннее решать обычные бытовые вопросы через цифровые сервисы.

Нужно ли уже уметь пользоваться смартфоном

Нет. Курс как раз рассчитан на тех, кому пока сложно самостоятельно разобраться со смартфоном и интернетом.

Если вы уже умеете звонить и писать сообщения, но не пользуетесь Госуслугами, мобильным банком или другими приложениями, на занятиях можно освоить именно эти возможности.

Где проходят занятия

Обучение проходит в муниципальных библиотеках Омска.

Площадки и расписание могут меняться от набора к набору, поэтому лучше заранее узнать, где сейчас идёт запись.

Уточнить актуальную площадку можно по справочному телефону: +7 (3812) 30-04-27

Как записаться

Позвоните в справочную службу Омских муниципальных библиотек: +7 (3812) 30-04-27

Скажите, что хотите записаться на курс «Цифровая грамотность. Смартфон».

Вам подскажут:

• где сейчас проходят занятия
• когда начинается ближайшая группа
• есть ли свободные места
• как оформить читательский билет, если его ещё нет

Что делать, если трудно передвигаться

Если вам трудно подниматься по лестнице, вы пользуетесь креслом-коляской, тростью или вам нужна доступная среда, лучше сказать об этом при записи.

Так сотрудники смогут подсказать более удобную библиотеку.

Нормативные документы

Отдельного закона или постановления, которое устанавливало бы этот курс как самостоятельную социальную льготу, нет.

Проект «Цифровая грамотность. Смартфон» реализуется муниципальными библиотеками Омска как информационно-просветительский проект в рамках государственной программы Российской Федерации «Информационное общество». И ещё важный момент: старый проект «Компетентный e-гражданин» действительно был включён администрацией Омска в перечень сервисов для маломобильных групп населения. Сам этот перечень формировался с учётом приказа Минстроя России от 11.07.2019 № 397/пр.